康师傅饮料信赖度 打败两大可乐

国际市场研究业者AlixPartners的最新大陆消费者调查显示，台资食品大厂康师傅在非酒精饮料类产品中，一举超越百事可乐与可口可乐，为大陆民众最信赖的该类品牌。

尽管大陆产品接连出包，但在AlixPartners评选的八类产品内，大陆本地品牌在最受信赖品牌第一名占了半数，显示大陆消费者对于本国产品依然青睐有佳。

香港南华早报报导，除康师傅稳坐非酒精饮料榜首以外，酒精类饮料前三名更全部由大陆品牌包办，分别是青岛啤酒、雪花啤酒与燕京啤酒。家庭耐用消费品的首位是海尔，家庭日用品则由湖南恒安纸业生产的「心相印」抡元。

AlixPartners是首度进行大陆消费者调查，结果来自在北京等五个大城市对5,000位消费者的访谈。

AlixPartners执行长Fred Crawford说：「就实质获利而言，中国对所有种类的外国企业，都是个难以撬开的坚果。我们的调查结果证实，你不可能把西方模式原封不动搬到中国，还希望能同样有效。」

该公司表示，这份调查还显示，大陆消费者重视厂商服务的程度，几乎与产品本身不相上下，而且本土品牌比外来兵团更能满足市场需求。至于价格在消费者心目中的重要性，大陆不若美国重视。该调查指出，大陆消费者偏好服务一致且产品信息一致的品牌，这对有意进军中国大陆市场的外商，不啻是个警钟，因为外商不能仅凭借高知名度，就想打开大陆市场。

此外调查还发现，电视是大陆消费者最信任的信息来源，重视程度远超过AlixPartners最近在美国做的同样调查结果。

AlixPartners董事总经理Ivo Naumann说：「企业获利在中国已经变成非常严重的问题，我们预期有些外国企业会重新考虑在这里的投资。但另一方面，中国对所有种类的外商仍然是个机会多多的市场。」

其它半数由外国品牌独占鳌头的评选产业别，欧蕾的玉兰油是化妆品的第一名；耐吉（Nike）稳坐休闲服饰业龙头；Sony是家庭科技产品首位；美国宝洁（P&G）生产的舒肤佳肥皂则是个人卫生用品类的最受信赖品牌。