一脉相承(北京)商业连锁有限公司以“用好的服务提升百万烟酒店品质”为企业使命,深度赋能线下烟酒门店, 是烟酒门店从供应链、运营、营销等全套解决方案的提供商。
一脉相承突破传统线下烟酒行业的经营模式,利用团队丰富优质的管理资源,向线下门店植入品牌、管理运营等服务体系,改变传统门店的经营理念,加强文化的力量,极度提升用户服务体验。 发挥旗下门店的规模效应,一脉相承组建完善的供应链体系,产品开发、采购、库存管理、城配物流等环节的优化,在降低成本、提高供应链效率的同时,也让线下门店无忧经营; 利用互联网、人工智能等技术与算法,一脉相承打造了烟酒行业全链路的数字化升级解决方案,从供应链管理优化、收银结算、会员体系、精准营销等各个环节进行了深度赋能,将每一个门店升级为智能门店。
对于服务人员,一脉相承组建了系统完善的培训体系——一脉大学,一脉大学作为一脉相承后方的人才支持体系,对一脉相承旗下门店人员进行综合系统的 培训赋能,培训维度覆盖服务礼仪、专业技能、管理技巧、 经营理念、价值观、前瞻性的思维模式等等,从入门、熟练到进阶,一脉相承都精准匹配了培训课程。
一脉相承作为烟酒店全套解决方案的提供商,真正做到了经营问题无死角覆盖,让老板们无忧创业。凭借着优质的服务与技术,一脉相承现已拥有146家烟酒门店,未来还将继续整合服务于上万家门店,成为烟酒行业新的业态标杆。